রেফারেন্স

nabji-তে আপনার অধিকার ও আমাদের শর্তাবলি

nabji ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তগুলো একবার পড়ে নেওয়া ভালো। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই নিজের এলাকার নিয়মকানুন জেনে নিন।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য গোপনীয়তাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন
nabji nabji-তে আপনার অধিকার ও আমাদের শর্তাবলি
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন তথ্য কেবল ওই নির্দিষ্ট লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে — ব্যক্তিগত প্রোফাইল বিক্রির জন্য নয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পেলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

সাইট পরিদর্শনে প্রয়োজনীয় কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয়। বিশ্লেষণমূলক কুকি বন্ধ করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সহায়তা দলকে তাৎক্ষণিক জানান — অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে লক করা যাবে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তনের জন্য সহায়তায় যোগাযোগ করুন এবং যাচাইয়ের জন্য অ্যাকাউন্ট আইডি প্রস্তুত রাখুন।

সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

শর্তাবলি, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো আইনি প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছানো যাবে। তথ্য মুছে ফেলা, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা বা শর্তাবলি নিয়ে আপত্তি জানাতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — সহায়তা দল সক্রিয় সময়ে সরাসরি জবাব দেয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট আইডি ও বিষয় উল্লেখ করলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া সম্ভব হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য সম্পাদনা বা যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। না পেলে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়, তবে মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তায় যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট আইডি দিন। অনুরোধ পাওয়ার পর নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় তথ্য মুছে ফেলা হবে।

না। আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য নিয়ম যাচাই করুন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখে নেওয়াও ভালো।

তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাটে জানান। সহায়তা দল অ্যাকাউন্ট যাচাই করে প্রয়োজনে সাময়িক লক করে নিরাপত্তা নিশ্চিত করবে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।